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           管理策略千千万，适合的就是好的。在武侠世界里，以巧劲破万军，以柔克刚，是聪明的招式。而在企业管理中，以柔克刚也是管理者在处理员工问题时的好“招式”。安捷包装也把以柔克刚作为人力资源管理的好方法。

据《明史》记载，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心，他率领的将士，都是西北壮汉。身材魁伟，虎背熊腰，力大如牛。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨，从江南挑选了一百多个矮小精悍的高手相随。乔宇和江彬相约，让这批江南拳师与西北籍壮汉比武。江彬从京都南下，骄横跋扈，不可一世。但因手下与乔宇的部下屡战屡败，慢慢地心灰意冷，十分沮丧，连谋反的念头都淡了。乔宇所用的是“以柔克刚”的策略。

在企业管理中，这一招也是十分有用的。每个人都是独特的个体，有多种多样的性格。管理者面对不同的员工，特别是面对不同性格发生冲突的员工时，其实以柔克刚就是一个很好的方法。

任何人的不合作态度都是有原因的，或者在工作中遇到了不公平的事情，或者是工作量的分配不平均，或者是因为薪酬待遇太低，或者是在对管理者的各项政策上有所误解，而这些都是与作决策的管理者有关。那么，应怎样应对下属的这种不满情绪呢？也许有的人会说，不听话的都统统炒鱿鱼！这真的是合适的办法吗？

要明白一个企业解聘一个员工很容易，但是要找到个适合的员工却十分困难，如果因为这样的原因失去了一些好员工，对企业就是相当大的损失，而且会直接影响员工工作的积极性和主动性。这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了，首先施以缓兵之计调查清楚事情的原委，再有的放矢，针对不同问题作出不同的应对，不让任何员工受委屈，不是很好吗？

古语有云，柔能克刚，弱能制强。现代企业管理有时和古代带兵打仗是一个道理。安捷从中明白到，往往以柔克刚的做法能解决很多问题。一旦员工在工作中积极提出工作问题，极其关键的一步就是领导如何积极克服困难，帮助大家解决问题。真正的团队，就是保持热心、耐心，不管问题大小，都要仔细把工作经验传授给有需要的同事，激发出每一个团队成员的潜能。

“四两拨千斤”的成语，讲的就是以柔克刚的道理。俗语说：“百人百心，百人百性。”有的人性格内向，有的人性格外向，有的人性格温柔，有的人则性格刚烈，都各有不同的特点，同时他们还各有利弊。纵观历史，我们就可以发现，那些性格刚烈的人们很容易被柔和之人征服利用。安捷包装在管理员工时，善于以柔克刚，关心员工，选择适合的方式处理员工和员工、管理者和员工之间的关系，才能让安捷在木箱包装行业做出更好的产品、更好地服务国内外。

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